Creatio disebut sebagai Leader in The Forrester Wave™: CRM Suites for Midsize Organizations, 2016. Selain itu, Creatio telah diakui sebagai Strong Performer in The Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions, 2017, The Forrester Wave™: Lead-To-Revenue Management Platform Vendors, 2016; The Forrester Wave™: Customer Service Solutions For Midsize Teams, 2017 dan The Forrester Wave™: Dynamic Case Management, Q1 2018.
Creatio disebut sebagai Challenger in the Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation, 2018, 2017, 2016 dan the Gartner Magic Quadrant for CRM Lead Management, 2017, 2016; diakui pada the Gartner Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center, 2018, 2017, 2016, 2015; termasuk dalam the Gartner Magic Quadrant for Intelligent Business Process Management Suites, 2017 and Gartner Magic Quadrant for Enterprise High-Productivity Application Platform as a Service, 2018.
Nucleus Research berturut-turu memposisikan Creatio sebagai Leaders Quadrant of the Nucleus CRM Technology Value Matrix 1H 2018 karena ketangkasan yang tak tertandingi dalam memodifikasi proses dengan cepat.
Ovum, salah satu badan peneliti teknologi dan penasehat terkemuka pada taraf dunia, menyebut Creatio sebagai salah satu 10 vendor CRM teratas pada Ovum CRM Decision Matrix terbaru. Creatio telah dikenal melalui pendekatannya yang berpusat pada proses dan juga platform yang intuitif.
CRM Magazine, sebuah majalah industri terkemuka, mengakui Creatio sebagai Leader di kategori Midmarket CRM Suite and Sales Force Automation, juga memasukkannya dalam daftar One to Watch pada Enterprise CRM Suite di CRM Market Awards 2018. Pengakuan ini adalah keempat kalinya secara berturut-turut Creatio masuk ke dalam peringkat atas di kategori Midmarket CRM Suite dengan nilai luar biasa di semua lini.
Creatio telah mendapat penghargaan sebagai Gold Stevie® Award Winner untuk Solusi Manajemen Hubungan Terbaik Tahun Ini dalam Penghargaan Bisnis Internasional Tahunan ke-11. Pemenang dipilih dari lebih dari 3.500 nominasi.
Pada 2015, untuk kedua kalinya secara berturut-turut, Creatio terpilih sebagai pemenang ISM Top 15 CRM Award oleh ISM Inc., Customer-Centric Strategic Advisors. Creatio diposisikan sebagai pemimpin dalam industri CRM yang serba cepat.
Creatio menerima 2015 CRN® Enterprise App Award untuk aplikasi CRM seluler Creatio. Aplikasi seluler Creatio dipilih oleh panel editorial CRN berdasarkan kombinasi faktor penting termasuk fungsionalitas; kesesuaian untuk tugas; kemudahan penggunaan; inovasi; dan nilai potensial untuk penyedia solusi, pelanggan mereka dan pasar secara umum.
Creatio telah dinobatkan sebagai Leader in CRM Software and Business Process Management Grid® Reports oleh G2 Crowd, Musim Panas 2018.
Creatio disebut sebagai pemenang CRM Watchlist 2016 di antara vendor CRM terkemuka dan teratas lainnya.